中國移動能力中臺:深化電信普遍服務實踐,助推新質生產力全面躍升
在江蘇,工廠車間里的柔性自動化生產線正在靈活地完成產品組裝;在福建,海洋養殖場的數字化管理平臺正在全天候檢測養殖環境數據,保障海洋生物的健康生長;在廣西,基于大數據分析的電力調度系統能夠實現精準需求預測,推動綠色高效供電……
從賦能智慧工廠實現柔性生產,到助力海洋養殖數字化精細管理,再到推動電力資源智能調度,中國移動依托能力中臺自主可控的技術架構和標準化服務體系,深度整合5G、AI、大數據等前沿技術,構建起全域賦能的數字底座。作為電信普遍服務的堅定踐行者,中國移動始終致力于以創新技術彌合數字鴻溝,將數字技術轉化為服務千行百業的信息應用,在加速企業數字化轉型的同時,以普惠性數字服務消弭區域差異,為國家數字經濟的均衡發展持續注入新動力。
數智能力鍛造創新引擎,促進新質生產力加速發展
在數字經濟加速發展的時代浪潮中,中國移動積極發揮海量數據資源、優質精品網絡、豐富應用場景等優勢,在人工智能、大數據、云計算、低空經濟等新興領域,積淀了梧桐大數據、磐基PaaS平臺、“靈犀”數智員工等優質的中臺能力,為引領技術融合創新、促進社會各領域轉型注入新動能。
在數智人領域,中國移動依托能力中臺提供即插即用的數智人智作能力,形成“技術+運營+生態”閉環,取得了顯著的商業化成果,實現數智人使用用戶數超5700萬。在個人娛樂場景,創新打造AI寫真、AI名片等數智人產品,并通過接入視頻彩鈴、5G新通話等30余個產品與場景,提供自助生成專屬數智人服務。在行業服務場景,基于“數字化勞動力”理念,打造了“春宣”黨建宣講、靈犀智能客服、國資小新等數智人標桿案例。在IP孵化場景,通過亞毫米精度影視級數智人生成、驅動等技術,構建動感地帶數智代言人橙絡絡、周杰倫數智人“周同學”等數智明星矩陣。
在智慧辦公領域,中國移動借助中臺能力大模型、AI Agent、RPA等多種技術,推出以“客服工單助手”“科技簡報助手”“旅游規劃助手”為代表的“靈犀”數智員工,只需一部手機、一個入口、一句對話,就能隨時隨地辦公。目前“靈犀”數智員工已廣泛應用于政務、醫療等9大行業,覆蓋財務、人力等14個領域,服務于內外500余家客戶單位,總計6萬余名數智員工上崗賦能,等效勞動產出超300萬人天,為數字政府建設、企業數字化轉型貢獻了AI+解決方案。
在低空科技領域,5G網聯無人機服務能力以“5G+AI”為核心,結合人工智能、云原生、時空大數據庫、數據挖掘與分析及邊緣計算等關鍵技術,構建無人機監管和服務兩大模塊,面向垂直行業、飛行監管和設備廠家三類用戶提供空巡綜治、應急救援、低空物流等場景的智能化解決方案,以及覆蓋飛行前準備、飛行中監控與數據采集、飛行后數據處理的端到端場景的運營服務。當前,該能力已累計支撐各類項目186個,在22個省份及中國香港落地應用,并出口至希臘等海外國家和地區。
數智服務惠及千行百業,讓百姓盡享數字紅利
隨著數字技術加速向千行百業滲透,從工廠車間到田間地頭,從城市中樞到交通樞紐,傳統產業煥發出新的生機與活力。針對新型工業化、農林牧漁作業、城市資源調度等應用場景,中國移動以場景化服務為抓手,依托能力中臺提供技術能力支撐,帶動智能生產、精準作業、智慧城市等應用落地深耕,讓數字技術真正轉化為產業升級的驅動力。
通過“能力超市”模式,中國移動搭建了堅實的IT服務基礎設施,憑借標準化接口和模塊化組件,向產業鏈上下游以及各垂直行業輸出優質能力、產品服務和成功實踐經驗,攜手1000余家生態伙伴,服務超25000家客戶,廣泛賦能智慧園區、鄉村振興、數字城市、智慧金融等領域,有力推動了社會數智化轉型進程。
在新型工業化方面,融合物聯網設備接入及管理、5G+工業現場網數智化底座能力以及工業機器視覺檢測能力,構建5G+智能柔性生產體系,實現多元化、小批量產品線的靈活生產,成功落地超800個項目,覆蓋高端裝配、汽車制造、生物醫藥等八大產業領域,顯著提升了生產效率和市場響應速度。
在智慧海洋方面,以數字化手段賦能海洋漁業,打造了集漁船監管、智慧養殖、海上社區管理于一體的綜合平臺,守護寧德三都澳4000多艘漁船和29個沿海村落,同時為養殖戶提供精準氣象與水質數據,優化養殖策略,助力海洋經濟可持續發展。
在智慧電力方面,通過融合區域人群態勢感知能力和電力系統數據,構建配變負荷預測模型,精準調配電力資源,服務廣西20萬個公變變壓器,保障了400萬返鄉人群的用電需求,推動了綠色低碳智慧電網的建設。
未來,中國移動將持續深化能力中臺建設,全力構建覆蓋城鄉、惠及全民的數智化賦能基座,攜手產業伙伴深化“AaaS”生態協同,推動新一代信息技術在偏遠地區、城鄉基層的深度融合與創新應用,構建更高效、更普惠、更可及的普遍服務體系,為數字中國建設注入強勁動能,讓數字紅利惠及萬千百姓。
熱門推薦
更多案例-

2024-03-20
案例展示九
read more網頁設計,是根據企業希望向瀏覽者傳遞的信息(包括產品、服務、理念、文化),進行網站功能策劃,然后進行···
-

2024-03-19
案例展示八
read more網頁設計,是根據企業希望向瀏覽者傳遞的信息(包括產品、服務、理念、文化),進行網站功能策劃,然后進行···
-

2024-03-19
案例展示七
read more網頁設計,是根據企業希望向瀏覽者傳遞的信息(包括產品、服務、理念、文化),進行網站功能策劃,然后進行···
-

2024-03-19
案例展示六
read more網頁設計,是根據企業希望向瀏覽者傳遞的信息(包括產品、服務、理念、文化),進行網站功能策劃,然后進行···

